回不到过去了！后疫情时代，即将消失的白领阶层

卓越国际生 2020-05-19 09:23:00

受新冠疫情影响，全球许多企业为了避免群聚感染，干脆要求员工居家上班。一大批曾经出入写字间的男男女女们，从此彻底隐身在网络的世界里。

社交媒体巨头推特就是第一批要求员工在家办公的企业。现在更公布新方案：凡是工作性质许可，只要在办公室以外工作效率更好的员工，可以选择永远在家上班。

推特全球有35间办公室，逾5000名员工。除了必须亲自到公司执行任务的人员，比如办公室行政和科技设备维修等，其余员工都可以自主选择是否在家工作。

原本以为疫情过后就可以回去的办公室，却从此成为了职业生活中的一段回忆。

推特开了这一枪，标志着后疫情时代，【到办公室上班】只剩下象征意义。

工作环境的硬件将重组和升级。

通过疫情期间在家办公的逐步磨合，很多公司摸索出了一些远距离办公的经验。这些是在以前的传统工作模式下不可能有机会去改变的。人们逐渐发现，传统的公司集中办公已经没有明显的必要性了，朝九晚五的标准工作时间已成为历史。各种会议形式，已经被电子邮件和即时通讯软件取代。

SOHO（居家办公室）补贴可能是未来雇主必须提供的一种新福利。例如疫情一开始就安排员工在家上班的加拿大电子商务平台Shopify就提供每位员工1000美元购买办公必需品；推特则是给包括兼职人员在内的全体员工，只要是为了在家工作所须购买的电子设备、桌椅，甚至靠垫，都可以跟公司实报实销。

口罩也将成为时尚的一部分，过去欧美对于“只有病人才戴口罩”的观念从此颠覆。甚至居家工作该穿什么衣服怎么打扮，也一定会牵动时尚相关产业的转变。

我们习以为常的商务差旅，也会被视讯会议取代。不仅避免了在机舱内被传染的风险，更可以省下大笔差旅支出。

如今进出各类办公大楼检测体温，甚至抗体筛检，在接下来的全面复工关键期即将成为新常态。后疫情时代，随着居家工作比例的增高，对办公空间的需求也会相对降低。写字楼功能会从此改变，大都会金融圈那些玻璃帷幕的豪华写字间，未来可能变身为季节性的会展中心。

新冠疫情将成为职场文化的分水岭

首先，在家办公会改善男女性别失衡这一长期职场问题。根据调查，疫情前有31%的妇女会因为必须在家照顾家庭或小孩儿，而放弃很多工作机会，或者不能实现弹性工作。而如果未来的工作不用必须去公司上班，那么女性留在职场的机会一定会大大增加。

另外，中层主管的职位可能会从此缩水。回首2008年金融海啸当时，许多企业为了节省成本，裁掉人事结构中承上启下的主管职务。面对今年这一波疫情的攻击，加上未来工作形态可能发生的改变，企业势必要重新审视当前多层管理的模式。

后疫情时代最关键的改变，是加速自动化转型。

人工智能的崛起和应用，对一般人来说已不陌生，但这一波新冠疫情加速了科技与自动化改变人类生活的脚步。比如人们在疫情期间，通过网络购物、订餐、分享资讯；和世界各地的同事在线办公、开会；那场人类历史首创的全球艺人支持世卫组织抗击疫情的在线直播，相信不会是最后一场……

尽管我们无法预测人工智慧最终能做什么，加上学校关闭，使得科技教育普及更加迫切。宽频网络的铺设和无线通讯技术的应用至关重要。如果要让每个人在疫情后都有工作机会，维持社交生活，还可以受教育，高精尖数字化基础设施一定会雨后春笋般出现在你我身边。

未来已来，你，准备好了吗？

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