2022-12-04 地产资讯

据CTV报道：多伦多士嘉堡房主的马桶漏水了，她赶紧找了一家可以马上过来检查问题的管道公司，结果收到的报价让她大吃一惊，居然要超过$15,000加币，更让她吃惊的是，这个被报价$1.5万的问题，最终$50加币就被修好了。

今年9月，住在士嘉堡的多明格斯(SayuriDominguez)有个厕所漏水了，她赶紧上网找到了一个可以马上来家里的水管工。

多明格斯说，当她得知修理水管的费用高达$15,255加币时，她非常震惊。

“当我问他我还有什么选择时，他没有给我任何选择。他说这东西可能会爆炸，他就不能给我一个时间基准，我就很害怕，就同意了。”多明格斯说。

多明格斯说，在她签署了合同后，她开始担心，并打电话给她的继父约翰·塔弗（John Tarver），他去看了一趟，发现是马桶底部的一个法兰裂了，他自己就能修，而且只要花$50加币。

“我们去了HomeDepot，拿到了那个零件，花了一个半小时就完成了。”塔弗说。

同样住在士嘉堡的戴尔·肯尼迪（Dale Kennedy）也碰到了类似的情况。10月的时候，她的地下室进水了，她就很担心地下室会被淹。

肯尼迪说：“地下室堵了，水也进来了，我不知道该怎么办。”

这位老人上网找到了一家可以马上过来检查问题的管道公司。等水管工赶来并检查后，肯尼迪被告知，她房子前面外墙附近的一根下水管道破裂了。

那个水管工告诉她，这个问题可以修复，但需要进行挖掘工作，要花三到五天的时间，并给了她一份报价——$33,335加币。

肯尼迪和他签署了一份做这份工作的合同，但在水管工离开后，她立刻开始担心，并联系了她的儿子。

她的儿子建议肯尼迪打电话给另一个水管工征求意见。

“另一个水管工来了，他往下面看了看，一个半小时后，就他把问题解决了。那里是有些树根。”

另一个水管工成功地从一根下水管道上拔掉了树根，并向她收取了$1700加币的费用，仅占另一家报价的约二十分之一。

据了解，这两个家庭都与Superior管道供暖公司（Superior Plumbing and Heating）签订了合同。

多伦多CTV新闻就价格差异联系了该公司，客户关系经理Fred Ross说：“在Superior管道与供暖，我们一直努力为我们的客户提供优质的服务。我们提供的解决方案永远是一站式服务类补救措施，而不是快速修补。我们始终支持我们的工作，我们提供的所有服务的特殊全年保修证明了这一点。我们还定期与竞争对手核对价格，以确保我们向客户提供具有市场竞争力的价格。”

“如果客户决定以更低的价格与其他服务提供商合作，这意味着他们选择了一个具有成本效益的解决方案，但不一定是对问题的全面补救。他们已经获得了一个不同的、显然与我们合作会更便宜（obviously would have been cheaper with us）的解决方案。然而，在这种情况下，我们将无法为我们的工作提供保修服务。”

在该公司的合同中，有25%的预付费用是不可退还的。

罗斯说：“这是许多行业的普遍做法，因为一旦收到定金，我们就会立即开始准备安装过程，这在大多数情况下需要订购特殊设备，租用机器和零部件。”

“我们总是在收取定金之前与客户签订合同，在合同中描述了所提供的所有条件和工作，并在工作完成后与客户签署完成证书，以确保我们交付了承诺的工作。”

“Superior的管道和供暖没有隐藏或意外费用，一切都是根据我们和客户之间签署的协议。值得一提的是，我们的客户总是会得到一份他们签署的合同的副本，以确保完全透明和公开。”

罗斯告诉CTV新闻，当两名顾客决定选择另一家供应商时，他们的钱都被全额退回。

肯尼迪和多明格斯都说，他们在继续后续工作之前得到了其他选择，这让他们松了一口气。

在任何重大工作或装修上征求别人的意见都是明智之举，在找承包商的时候，你可能会想要向朋友和家人求助。

除此之外，在签署合同时也要小心，因为合同中可能包含不退还费用或押金的条款。

来源：超级生活

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